Verantwortungsvolles Spielen

Das Spielbank Erfurt verpflichtet sich, ein sicheres und angenehmes Spielerlebnis für alle seine Kunden zu bieten. Wir sind der Meinung, dass verantwortungsbewusstes Spielen entscheidend für die Aufrechterhaltung einer positiven und gesunden Beziehung zwischen unseren Kunden und den Spielen, die wir anbieten, ist.

Selbstausschlussrichtlinie

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Spielgewohnheiten problematisch werden, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir bieten zwei Arten des Selbstausschlusses an:

• Temporärer Selbstausschluss: Dies ermöglicht Ihnen, für einen Zeitraum von 1-12 Monaten eine Pause vom Spielen einzulegen.
• Permanenter Selbstausschluss: Wenn Sie glauben, dass Sie ein schwerwiegendes Problem mit dem Spielen haben, können wir Sie dauerhaft ausschließen.

Um den Selbstausschlussprozess zu initiieren, besuchen Sie bitte unser Casino-Managementbüro und füllen Sie ein Selbstausschlussformular aus. Wir werden auch Ihren Zugang zu unseren Spielmöglichkeiten während dieser Zeit sperren.

Werkzeuge für verantwortungsbewusstes Spielen

Zusätzlich zum Selbstausschluss bieten wir mehrere Werkzeuge für verantwortungsbewusstes Spielen an, um Ihnen zu helfen, Ihr Spielerlebnis zu verwalten:

• Einzahlungslimits: Sie können ein tägliches, wöchentliches oder monatliches Einzahlungslimit festlegen, um sicherzustellen, dass Sie nicht mehr ausgeben, als Sie sich leisten können.
• Time-Outs: Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie zu viel Zeit mit Spielen verbringen, können Sie für einen bestimmten Zeitraum eine Pause von unseren Einrichtungen einlegen.
• Verlustlimits: Sie können ein Verlustlimit festlegen, um zu verhindern, dass Sie mehr Geld verlieren, als Sie sich leisten können.

Unterstützungsorganisationen

Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, mit problematischem Glücksspiel zu kämpfen hat, zögern Sie bitte nicht, Hilfe zu suchen. Wir haben mit mehreren Organisationen zusammengearbeitet, die Unterstützung und Beratung anbieten:

• Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA)
• SOS Glücksspielsucht Thüringen
• Landeskoordinierungsstelle für Suchttherapie (LKS Thüringen)

Informationen zum verantwortungsbewussten Spielen

Wir verpflichten uns, eine sichere und verantwortungsvolle Spielumgebung zu bieten. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht zu fragen.

Das WestSpiel Casino ist eine lizenzierte und regulierte Spielstätte, die gemäß den deutschen Glücksspielgesetzen betrieben wird. Wir nehmen unsere Verantwortung, ein sicheres und angenehmes Spielerlebnis zu bieten, ernst und verpflichten uns, die höchsten Standards von Integrität und Fairness aufrechtzuerhalten.